Was soll man sagen, wenn man selbst nicht weiß, was die Zukunft bringen wird? Doch Apothekerin Nora Hesse muss sich täglich den Fragen zur Zukunft ihrer Apotheke, der Tarmstedter Heide-Apotheke, stellen. Die Sorge ist groß. Bei ihr, bei ihren Mitarbeiterinnen und auch bei den Kundinnen und Kunden. Sie merkt es an den Fragen der Menschen, auf die sie am liebsten gar nicht mehr antworten möchte, weil die Ratlosigkeit und Unsicherheit einfach zu groß sind.