Klimahaus Bremerhaven und IHK bietet Lehrgang für Besucherservice an

Das Klimahaus Bremerhaven bietet erneut den Zertifikatslehrgang „Fachkraft für Besucherservice“ an. In Zusammenarbeit mit der IHK Bremerhaven startet der Kursus im Oktober und endet im Dezember mit einer mündlichen Prüfung, wie es in der Pressemitteilung heißt. Besonders geeignet sei die Weiterbildung für Mitarbeiter in Museen, Zoos oder Erlebniswelten, die im direkten Gästekontakt stehen. Der Lehrgang umfasst 88 Stunden und soll praxisnah Themen wie Servicequalität, Kundenkommunikation und Notfallmaßnahmen vermitteln. Die Teilnahmegebühr beträgt 1.050 Euro. Interessierte können sich auf der Website des Klimahauses anmelden. Der Kursus soll die Servicequalität in Freizeiteinrichtungen steigern und bietet laut Klimahaus insbesondere Quereinsteigern eine fundierte Qualifikation. (pm/axt)