Die gängige Vorstellung über die zentrale Frage im Arbeitsleben sieht so aus: Jemand ist entweder berufstätig oder arbeitslos. Im ersten Fall geht er zur Arbeit, im zweiten Fall zur Arbeitsagentur. Dabei ist das Berufsleben viel komplexer und die Bedürfnisse der Menschen differenzierter. Manche wollen wieder einsteigen, andere sind mit ihrer Arbeit unzufrieden und suchen neue Orientierung. Für all diese Fragen gibt es bei der Arbeitsagentur die „Berufsberatung im Erwerbsleben“ (BiB) – auch Erwachsenenberufsberatung genannt.
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